1.客户服务，倒第一杯水（1分钟内），客户等待中间关怀；                                                                                         
2.客休区卫生保持，客户离开第一时间清理茶杯和烟灰缸，客户进入大厅第一时间站立；                                                       
3.货品的补充，及时调拨；                                                                                                           
4.订单取消退货的货品确认及跟踪；                                                                                                   
5.每天统计明天预约车辆信息明细打印出来并张贴在预约看板上；                                                                                   6.预约客户提前半小时联系，确认准时率；                                                                                               
7.通知店长或根据现场情况做安排（准备订单及货品）；                                                                                  
8.介绍门店线下活动；                                                                                                                
9.每日回访20名客户并记录回访内容；

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