
职位详情
1.保单续收服务:负责离职业务员遗留的存量保单(系统自动分配),为老客户提供续期缴费提醒服务,确保保单持续有效,保障客户权益不受损失。
2.售后保全办理:协助客户办理各项保全业务,包括但不限于受益人变更、银行卡号变更、联系方式更新、红利查询与领取等。
3.理赔与领取协助:为老客户提供专业的理赔咨询及全程协助办理;对接养老金、教育金、婚嫁金等各类生存金的到期领取手续。
4.关系维护与开发:通过专业的售后服务与老客户建立信任关系,挖掘客户家庭保障缺口,对优质老客户进行二次深度开发(本岗位以服务为基础,销售为延伸)。
茅箭区东岳路17号中国人寿十堰分公司
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