岗位职责  
1. 负责与家长及学员进行有效沟通，解答课程相关问题，提升客户满意度。  
2. 协助制定并执行学习计划，跟进学员学习进度，提供个性化辅导建议。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与亲和力，能够与不同背景的家长和学员建立良好关系。  
2. 拥有较强的责任心与耐心，能妥善处理各类咨询与诉求。  
3.  熟悉教育培训行业运作模式，有学管或教学支持经验者优先。

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