岗位职责
1. 负责客户售后咨询，提供专业解决方案。
2. 协调内部资源，高效处理服务投诉与异常。
3. 维护客户关系，提升满意度与服务体验。
4. 记录服务数据，定期分析并优化流程。

任职要求
1. 具备优秀沟通协调能力，服务意识强。
2. 熟悉售后流程，能独立处理复杂问题。
3. 有团队协作精神，适应快节奏工作环境。
4. 持有相关服务认证或经验者更佳。

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